KİŞİSEL GELİŞİM EĞİTİMLERİ

4 BOYUTLU İLETİŞİM TEKNİKLERİ

Hem sözlü hem de beden dilinin doğru tekniklerin kullanılması ve kurumsal süreçte etkin sözlü, yazılı ve telefon iletişimi eğitimin kapsamı içinde yer almaktadır. Verimliliğin ve doğru yönetilen iş süreçlerinin başında gelen yetkinlik olan doğru iletişimin birey ve kurumların sağlıklı iş yaşamı için önemi yadsınamaz.

Eğitimin amacı iletişim sürecinde sağlıklı bilgi ve becerilerin kazandırılmasıdır. Eğitimde iletişim tekniklerinin tüm yönleri, sözlü iletişim, beden dili, yazı dili ve telefonda iletişim süreçleri ele alınmaktadır.

Eğitimin İçeriği

• İletişim Sürecinde Etkili Faktörler
• Sözlü İletişimin Önemi
• Telefonla İletişim
• Kurumsal İletişim
• Yazılı İletişim
• Uygulamalar

 

 

ETKİLİ SUNUM TEKNİKLERİ EĞİTİMİ

Etkili sunum hazırlama tekniklerini uygulama süreçleri ile anlatan eğitim satış sunumlarını, kurumsal tanıtım sunumlarını ve eğitim sunum tekniklerini içeren geniş kapsama sahiptir. Profesyoneller ve yöneticilerin en önemli yetkinliklerinden biri olan sunum tekniklerini işleyen eğitim; etkili iletişim teknikler, sunum teknikleri ve beden dilinin nasıl kullanılması gerektiğini öğretmeyi amaçlanmaktadır.

Sunum Atölyesi Uygulama Çalışması

• Görsel Sunum İlkeleri,
• Sunumda İletişim ve Beden Dilinin Önemi.
• Zor Katılımcılarla Başetme ve Heyecan Kontrolü.
• Sunum Atölyesi ve Geri Bildirim.
• Sunum Teknikleri Eğitiminin her aşaması eğitmenin brief vermesi ile sunuma dahil edilir.
• 3 Gün katılımcı sunum yapar ve genel değerlendirme yapılır.
• Eğitmen sunumcuya sunumun video çekimleri üzerinden geri bildirimde bulunur.

 

 

İŞ YAZIŞMALARI VE ETKİLİ YAZIŞMA TEKNİKLERİ EĞİTİMİ

Kurumsal ve kişisel imajda yazı dilimiz ve yazışma kuralları büyük önem taşmaktadır. Eğitim, yazışmaların iş süreçlerindeki yeri ve önemi ile yazışma teknikleri konusunda uygulama ağırlıklı bir yapı taşımaktadır. İş yazışmaları kurumsal itibarın önemli bir bileşenidir. İş süreçlerini geliştiren ve iş hatalarının önlenmesi konusunda en önemli yetkinliklerden biri olan yazışma becerilerinin geliştirilmesi eğitimin ana konusudur.

Eğitimin İçeriği

• Kurumsal Yazışmada Temel Kurallar
• İş Yazılarında Amaç, Yapı ve Önem
• Bilgi İsteme ve Bilgi Verme Yazıları
• Teklif Yazıları
• Sipariş ve İstek Yazıları
• Reklam ve Satış Yazıları
• Teşekkür / Kutlama Yazıları
• Doğrulama ( Teyit ) Yazıları

 

 

İŞ YERİNDE DUYGUSAL ZEKA

İş zekası ile aynı önemde olan sağduyulu yönetici, çalışan olmak için empati becerimiz, duygusal zekamız verimli çalışmanın aynı derecede önemli iki bileşenidir. Eğitimin amaçlarından en önemlisi iş başarısı için duygusal zekanın önemine vakıf olmak ve uyumlu takım ilişkilerinde rolünün farkına varmaktır.

Eğitimin İçeriği

• Duyguların önemi
• Kişisel yeterlilikler
• Sosyal yeterlilikler
• Duygusal zeka nedir?
• Duygusal zeka ve IQ ilişkisi
• İşyerinde duygusal zeka

 

STRES YÖNETİMİ VE İŞ VERİMİ

Günümüz insanının karşılaştığı en büyük sorunlardan biri strestir. Hayatları düzendeymiş gibi görünen başarılı insanlar dahi stresten etkilenir. Çağımızda insan ölümüne yol açan etmenlerden ilk onu strese bağlı hastalıklardır. İş ve özel yaşantımızda bizi olumsuz etkileyen stresi ve performansımızı tetikleyen olumlu stresi fark etmemizi sağlayan eğitimin önceliği stresi yönetmek, sağlıklı yaşamak ve verimli çalışmak için dengemizi nasıl koruyacağımızın farkına varmamızı sağlamaktır.

Eğitimin İçeriği 

• Stresin fizyolojisi ve Psikolojisi
• Gerilim kaynakları
• İşteki gerilim kaynakları ve baş etme teknikleri
• Çalışanlar İçin Zaman Olgusu
• Zamanı Yönetme de Pomodo tekniği

 

 

ZAMAN VE TOPLANTI YÖNETİMİ

"Zaman ve Toplantı Yönetimi" hem bireysel hem de kurumsal gelişim için önemli yetkinliklerin başında gelmektedir. Yönetimin işlevleri arasında etkin planlama ve problem çözme, karar verme süreçlerinde toplantı vazgeçilmez iş yapış biçimidir. Zaman kaybettiricilerde en önemli iş süreçlerinde yer alan toplantıların etkin yapılabilmesi yanı sıra iş ve özel yaşantıda verimliliğin ve dengenin en önemli engeli olan zamanın etkin yönetilmesi eğitimin odaklandığı konulardır.

Eğitimin İçeriği 

• Toplantı Yapmanın 4 Ana İşlevi
• İş Toplantılarının Etkinliğinin Ölçülmesi
• Toplantı Yönetiminin Özellikleri
• Toplantılarda Yapılmaması Gerekenler
• Toplantıda Sonuçlandırma Adımları
• Zaman Tuzakları
• Zaman Yönetimi Teknikleri
• Zaman Kaybettiriciler